Образовательные программы Нордчат

Академия современной жизни

Практические программы по психологии общения, переговорам, защите от манипуляций и применению искусственного интеллекта.

Участники разбирают реальные ситуации, выполняют упражнения, тренируются с ИИ-собеседником и получают обратную связь.

Главный принцип

Не только слушать.
Тренироваться.

Знать правила общения недостаточно. В сложном разговоре важно уметь действовать: задавать вопросы, формулировать свою позицию, отвечать на давление и искать решение.

В программах Нордчат теория сразу превращается в практику.

  1. 01Разбор темы
  2. 02Упражнения
  3. 03Практика с ИИ
  4. 04Обратная связь

Направления

Практические программы

Для образовательных площадок, социальных проектов и компаний.

Общение и переговоры

Психология общения и переговоров

Практический курс по сложным разговорам, защите своих интересов и достижению договорённостей.

Темы

  • как ясно доносить свою позицию;
  • вопросы и активное слушание;
  • сложные разговоры;
  • личные границы и отказ;
  • критика, давление и агрессия;
  • манипуляции;
  • переговорная практика.
Формат

8 занятий по 80–90 минут. Возможны открытая встреча, мастер-класс или короткий цикл.

Для кого

Центры долголетия, библиотеки, культурные центры, НКО и общественные проекты.

Безопасность и критическое мышление

Манипуляции, мошенничество и фейки в современной жизни с ИИ

Как распознавать психологическое давление, проверять информацию и безопасно действовать в сложной ситуации.

Темы

  • срочность, страх и авторитет;
  • доверие, вина и психологическое давление;
  • поддельные сообщения и просьбы;
  • голос, изображения и видео, созданные с помощью ИИ;
  • проверка информации;
  • безопасный алгоритм действий;
  • практические сценарии.
Формат

6 занятий по 80–90 минут. Возможны открытый мастер-класс и цикл из трёх встреч.

Для кого

Городские и социальные проекты, библиотеки, культурные центры и НКО.

Корпоративное обучение

ИИ в продажах и переговорах

Тренировка реальных разговоров с клиентами и индивидуальный разбор действий сотрудников.

Темы

  • подготовка к переговорам;
  • вопросы и выявление потребностей;
  • аргументация ценности;
  • работа с возражениями;
  • обсуждение цены и условий;
  • сложные и конфликтные клиенты;
  • повторная тренировка и анализ прогресса.
Формат

Демонстрация, пилот для одной команды или программа из шести модулей с адаптацией сценариев.

Для кого

Компании, отделы продаж, клиентские подразделения и корпоративные университеты.

Практика в действии

Как проходит обучение

Каждое занятие соединяет объяснение, живую практику и тренировку с искусственным интеллектом.

  1. 01

    Разбираем ситуацию

    Что происходит в разговоре, почему привычная реакция не работает и какой результат нужен.

  2. 02

    Выполняем упражнения

    Отрабатываем вопросы, формулировки, аргументацию и способы ответа.

  3. 03

    Тренируемся в Нордчат

    ИИ-собеседник реагирует на действия участника и моделирует развитие разговора.

  4. 04

    Получаем разбор

    Участник видит сильные решения, ошибки и может повторить ситуацию ещё раз.

Для организаций

Подберём формат под вашу задачу

Программу можно провести очно или в гибридном формате. Содержание и практические ситуации адаптируются под аудиторию и задачи организации.

Обсудить проведение
  • 01Открытая встреча
  • 02Практический мастер-класс
  • 03Короткий цикл
  • 04Полный курс
  • 05Корпоративная программа с адаптацией сценариев
Вадим Смирнов

О ведущем

Вадим Смирнов

Эксперт по психологии коммуникации, переговорам и практическому применению искусственного интеллекта.

Имеет три высших образования: психология и педагогика, мировая экономика, история и право.

Более 30 лет занимается предпринимательством, продажами, обучением и развитием команд. Разрабатывает авторские образовательные программы и цифровые системы обучения.

Создатель Нордчат — ИИ-тренажёра продаж и общения, который позволяет практиковаться в реальных сценариях и получать разбор своих действий.

Инструмент практики

Нордчат превращает знания в навык

Нордчат моделирует реальные разговоры, реагирует на действия участника и помогает увидеть, какие формулировки работают, а какие усиливают сопротивление или конфликт.

Участник может повторить одну ситуацию несколько раз, изменить свой подход и сравнить результат.

Узнать больше о Нордчат

Не тест.
Живой диалог.

Повторить ситуацию · сравнить подходы · улучшить результат

Связаться с нами

Контакты

Напишите удобным способом или оставьте заявку — обсудим аудиторию, задачу и подходящий формат программы.

Начнём с вашей задачи

Обсудить программу

Расскажите, для какой организации и аудитории вы подбираете программу. Мы предложим подходящий формат.

Можно выбрать готовую программу или начать с задачи вашей организации.

До 1200 знаков